قبول الشروط
مرحبًا بك في fkra|فكرة («fkra|فكرة»، «المنصة»، «نحن»)، المتاحة عبر www.fkra.ai. بإنشائك حسابًا أو وصولك إلى fkra|فكرة أو استخدامك لها بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). وإذا لم توافق على جميع هذه الشروط، فيجب ألا تصل إلى المنصة أو تستخدمها.
إذا كنت تستخدم fkra|فكرة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقرّ بأنك تملك صلاحية إلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط. وإذا كان لمؤسستك اتفاق مكتوب منفصل مع fkra|فكرة (مثل اتفاقية خدمات رئيسية أو نموذج طلب)، فإن ذلك الاتفاق يسود على هذه الشروط في حدود أي تعارض بينهما.
وصف الخدمة
fkra|فكرة منصة تعلّم مدعومة بالذكاء الاصطناعي موجهة للمؤسسات، وتشمل خدماتها على سبيل المثال لا الحصر:
- توليد المقررات — وحدات تعليمية تولَّد من مستندات مؤسستك المصدرية ويراجعها مؤلفوها ويعتمدونها.
- المسارات والوحدات التعليمية — مناهج منظمة بمراحل ومتطلبات مسبقة وتسلسل.
- التقييمات والشهادات — اختبارات ومحاولات تقييم وشهادات إتمام.
- وكيل المتعلّم الذكي — مساعدة حوارية للمتعلّمين داخل محتواهم.
- استوديو الوسائط — فيديو وصوت معزَّزان بالنصوص التفريغية والفصول ونقاط التحقق التفاعلية.
- التحليلات والإدارة — لوحات متابعة التقدّم وإدارة التسجيلات وأدوات إدارة مساحة العمل.
تُقدَّم المنصة بوصفها خدمة سحابية خاصة مُدارة أو نشرًا بعلامة بيضاء أو تثبيتًا داخل منشآت العميل. وقد تختلف الميزات المتاحة بحسب الخطة ونموذج النشر، وقد نحسّن الميزات أو نعدّلها بمرور الوقت.
حسابات المستخدمين
للوصول إلى معظم الميزات، يجب أن يكون لديك حساب تنشئه بنفسك أو تنشئه لك مؤسستك. وتوافق على أن:
- تقدّم معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وكاملة.
- تحافظ على دقة معلومات حسابك وتحدّثها باستمرار.
- تحافظ على أمان بيانات تسجيل الدخول وسرّيتها.
- تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك.
- تخطرنا فورًا على support@fkra.ai إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به لحسابك.
لا يجوز لك مشاركة بيانات دخولك أو استخدام حساب شخص آخر دون إذن. كما يجوز للمؤسسة التي أنشأت حسابك أن تديره — بما في ذلك تعليقه أو إزالته.
الخطط والطلبات
تُباع fkra|فكرة عبر تواصل مباشر مع فريق المبيعات. ويحدَّد الوصول وعدد المقاعد والرسوم والمدة والتجديد في الاتفاق أو الطلب المبرم بين fkra|فكرة ومؤسستك. ولا توجد مشتريات ذاتية عبر المنصة.
قد نوفر وصولًا تجريبيًا أو تقييميًا وفق تقديرنا، وقد يكون محدود النطاق والمدة وقابلًا للسحب في أي وقت.
محتوى المستخدم
يمكنك أنت ومؤسستك رفع المستندات والوسائط وغيرها من المواد وإنشاء محتوى على المنصة («محتوى المستخدم»). وتحتفظ بملكية محتواك، مع مراعاة ما يأتي:
- الترخيص — تمنح fkra|فكرة ترخيصًا عالميًا غير حصري ومعفيًا من الرسوم لاستضافة محتواك ومعالجته وعرضه ونسخه، وذلك حصرًا لتشغيل المنصة وتحسينها.
- المعالجة بالذكاء الاصطناعي — قد يُعالَج المحتوى المقدَّم إلى ميزات الذكاء الاصطناعي عبر مزوّدي نماذج خارجيين كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. لا تقدّم محتوى لست مخوَّلًا بمشاركته.
- الظهور — المحتوى الذي تنشره في المساحات المشتركة، مثل النقاشات، يكون مرئيًا لأعضاء مساحة العمل الآخرين ويخضع لإرشاداتنا.
- المسؤولية — أنت وحدك المسؤول عن قانونية محتواك وموثوقيته وملاءمته.
الاستخدامات المحظورة
توافق على ألا تستخدم fkra|فكرة من أجل:
- أي غرض غير مشروع أو انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها.
- التعدي على حقوق الملكية الفكرية لـ fkra|فكرة أو لأي طرف خارجي.
- التحرش بأي شخص أو جماعة أو الإساءة إليهم أو التشهير بهم أو التمييز ضدهم.
- رفع الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي شيفرة ضارة أخرى أو نقلها.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصة أو حسابات الآخرين أو الأنظمة المتصلة.
- استخدام السكربتات الآلية أو الروبوتات أو أدوات الاستخلاص للوصول إلى المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.
- الإخلال بنزاهة التقييمات — بما في ذلك مشاركة محتوى التقييمات أو إجاباتها، أو أداء التقييمات نيابةً عن شخص آخر.
- إعادة بيع المنصة أو مخرجاتها أو ترخيصها من الباطن أو إعادة توزيعها تجاريًا دون تصريح.
- توليد محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء عبر ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا.
إخلاء المسؤولية عن خدمات الذكاء الاصطناعي
تستخدم fkra|فكرة نماذج ذكاء اصطناعي لتقديم عدد من الميزات، وتقرّ وتوافق على ما يأتي:
- لا ضمان للدقة — قد يتضمن المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو تحيزات. راجع المخرجات وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
- ليست استشارة مهنية — لا تشكّل مخرجات الذكاء الاصطناعي استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو أي استشارة مهنية أخرى.
- التوافر — تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على مزوّدين خارجيين وقد تكون غير متاحة مؤقتًا بسبب الأعطال أو حدود الاستخدام أو الصيانة.
- تغيّر النماذج — قد نحدّث النماذج المستخدمة أو نستبدلها في أي وقت، وقد يؤثر ذلك في أسلوب المخرجات أو جودتها.
الملكية الفكرية
منصة fkra|فكرة — بما في ذلك اسمها وشعارها وتصميمها وشيفرتها المصدرية وكل محتواها الأصلي — مملوكة لـ fkra|فكرة ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر قوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من المنصة أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو استغلاله إلا بما تسمح به هذه الشروط صراحةً أو اتفاق مكتوب منفصل.
قد تتضمن المنصة مكوّنات برمجية مفتوحة المصدر؛ ويخضع استخدامك لتلك المكوّنات لتراخيصها الخاصة.
الخصوصية
يخضع استخدامك لـ fkra|فكرة أيضًا لسياسة الخصوصية لدينا، التي توضّح كيفية جمعنا المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم المنصة وجميع الخدمات والمحتوى المتاحين عبرها «كما هي» و«بحسب توافرها»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية أو نظامية.
وإلى أقصى حد يجيزه القانون، تُخلي fkra|فكرة مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما فيها الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تعمل المنصة دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء أو أمانها التام.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يجيزه القانون، لا تتحمل fkra|فكرة ولا مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو موردوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.
ولا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لـ fkra|فكرة في أي حال المبالغ المدفوعة لـ fkra|فكرة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة المنشئة للمسؤولية، أو مئة دولار أمريكي (100 دولار)، أيهما أكبر.
التعويض
توافق على تعويض fkra|فكرة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك المنصة أو انتهاكك هذه الشروط أو محتواك أو انتهاكك حقوق أي طرف خارجي، أو تتعلق بأي من ذلك.
الإنهاء
من جانب fkra|فكرة — يجوز لنا تعليق وصولك إلى المنصة أو إنهاؤه عند انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه في نشاط ضار، وينتهي الوصول المرتبط باتفاق مؤسسة بانتهاء ذلك الاتفاق.
من جانبك — يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بمراسلتنا على support@fkra.ai؛ وإذا كانت مؤسستك هي التي أنشأت حسابك، فتواصل مع مشرفيها.
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام المنصة فورًا. وتظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها استمرارها بعد الإنهاء سارية، ومنها أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدودها.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ويسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع بالتفاوض بحسن نية؛ فإذا لم يُسوَّ خلال ثلاثين (30) يومًا، جاز لأي من الطرفين اللجوء إلى التحكيم الملزم أو إلى المحاكم المختصة وفق ما يجيزه القانون المعمول به.
قابلية الفصل
إذا قُضي ببطلان أي حكم من هذه الشروط أو بعدم قابليته للنفاذ، تبقى الأحكام الأخرى سارية بكامل قوتها، ويُعدَّل الحكم الباطل بالقدر الأدنى اللازم لجعله صحيحًا مع الحفاظ على مقصده.
كامل الاتفاق
تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي اتفاق مبرم بين fkra|فكرة ومؤسستك، كامل الاتفاق بشأن استخدامك المنصة، وتحل محل جميع التفاهمات السابقة.
التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسننشر الشروط المحدَّثة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه؛ وقد نخطرك أيضًا بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. ويُعدّ استمرارك في استخدام fkra|فكرة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدَّلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة عن شروط الخدمة هذه، فتواصل معنا على: