درّب فرقك على أدلة العمل، ثم قِس جاهزيتها.
حوّل سياساتك وأدلة عملك وأدلة أدواتك إلى دورات، ودع موظفيك يتدرّبون على المحادثات الصعبة مع وكيل ذكاء اصطناعي، وأرِ القيادة من هو جاهز.
عرض حي: الوكلاء يجدون فجوات المهارات لدى الفريق في مستند سياسة، ويبنون دورة تسدّها مع ربط كل وحدة بالبند الذي أُخذت منه. تعتمدها مراجِعة، ثم يحصل كل متعلّم عليها بالشكل الذي يناسبه.
- مبنية من سياساتكتتحوّل السياسات والأدلة إلى وحدات موثّقة بمصادرها.
- تدريب عملي إلى جانب القراءةتتدرّب الفرق على المكالمات الصعبة مع وكيل ذكاء اصطناعي أولًا.
- جاهزة للتدقيقكل اعتماد ودرجة وموافقة مسجّل وقابل للتصدير.
- العربية أولًا، وأكثر من 30 لغةالمحتوى ولوحات المتابعة والشهادات تعمل من اليمين إلى اليسار.
من وثيقة سياسة إلى فريق جاهز.
الخطوات الثلاث نفسها للامتثال والتأهيل ودليل المبيعات والأداة الجديدة: يقرأ الوكلاء المادة، ويعتمدها مراجعك، وتُقاس جاهزية الدفعة.
تدرّب على المكالمات الصعبة أولًا.
مكالمات البيع وأسئلة الامتثال والمحادثات الصعبة، يتدرّب عليها الموظف مع وكيل ذكاء اصطناعي يتفاعل مع كل ردّ، ثم يحصل على مراجعة مفصّلة.
اختر ردًّا من نصّ المكالمة
«عمليتنا الحالية تفي بالغرض، ولسنا نبحث عن قلب كل شيء.»
مستنداتك تصبح مقررات.
ارفع السياسات وأدلة العمل، فتصوغ منها فكرة وحدات موثّقة بمصادرها، ولا يُنشر شيء قبل أن يعتمد المراجع المخطط.
البيانات نفسها، وعرض يناسب كل دور.
اختر دورًا لترى ما يظهر له.
ما يراه مسؤول التعلّم قبل أول اجتماع: التفاعل والجاهزية ومن يحتاج إلى متابعة.
سجل تدقيق لكل تغيير.
النشر والاعتمادات وتغييرات الصلاحيات والشهادات تُسجَّل تلقائيًا مع من قام بها ومتى. صدّر السجل أو أرسله مباشرة إلى نظام SIEM لديك. ويدخل الموظفون عبر الدخول الموحّد بمعيار SAML، ويُبقي SCIM الحسابات متزامنة، وتبقى بياناتك في السعودية، على سحابة خاصة أو داخل منشأتك.
اثنا عشر أسبوعًا، من الاستيراد إلى التدقيق.
كيف يبدو الربع الأول حين يبدأ الفريق بسياسة واحدة ودفعة واحدة.
- D01استيراد دليل العمل
تتحوّل السياسات والعروض التقديمية وملاحظات المكالمات إلى وحدات موثّقة بمصادرها، دون إعادة كتابة.
- W02الجميع يتدرّب
فرق المبيعات والدعم والعمليات تتدرّب على المحادثات التي كانت تتعثّر.
- W06المديرون يرون من هو جاهز
تُظهر شاشات الدفعات من هو جاهز ومن يحتاج إلى متابعة قبل أن يفوت الربع.
- W12جاهزون للتدقيق
الإكمال والدرجات والاعتمادات تُصدَّر ومعها أدلتها.
بقية المنصة
كلها متاحة في كل مساحة عمل.
مراحل ومتطلبات ونواتج، مرتبة حسب الصعوبة
معالج تأليف وجلسات موقوتة وتصحيح على الخادم
فصول وإشارات وعلامات وملاحظات على كل فيديو
صفحات مرجعية حيّة مرتبطة بالمسارات والوحدات
مجموعات ممارسة وفعاليات واستطلاعات ونقاشات على الوحدات
الإنجازات والشهادات تصل لحظة استحقاقها
إتقان وتوازن معرفي مرسومان لكل شخص
واجهة عرض لكل ما تعلّمه مؤسستك
ما يسأل عنه فريقا التعلّم وتقنية المعلومات أولًا.
هل نبدأ بسياسة واحدة أو بفريق واحد؟
نعم. احجز عرضًا توضيحيًا وأحضر وثيقة سياسة: يصيغ الوكلاء منها مسودة دورة أثناء حديثنا، ويمكن أن يبدأ التشغيل التجريبي بدفعة واحدة.
هل يرتبط بأنظمة الهوية والموارد البشرية لدينا؟
يدخل الموظفون عبر الدخول الموحّد SAML، ويُبقي SCIM الحسابات متزامنة. وتحمل Slack وTeams وZoom التذكيرات والجلسات المباشرة، وتزوّد Workday وSuccessFactors ببيانات الموظفين.
هل نحتفظ بالدورات التي لدينا؟
نعم. تستورد فكرة حزم SCORM وتعمل مع xAPI وLTI، فتنتقل دوراتك وسجلات التعلّم الحالية معك.
أين تُخزَّن بياناتنا؟
في السعودية. شغّل فكرة كخدمة سحابية خاصة داخل شبكتك الافتراضية، أو داخل منشأتك حين تتطلّب السياسة ذلك.
كيف نثبت أن التدريب تم؟
يُسجَّل النشر والاعتمادات وتغييرات الصلاحيات والدرجات والشهادات مع من قام بها ومتى. صدّر السجل أو أرسله إلى نظام SIEM لديك، وتحمل كل شهادة رقمًا يتحقق منه أي شخص.
هل يحمل هويتنا ولغاتنا؟
نعم. يمكنك تخصيص مساحة العمل بهويتك. وتبدأ فكرة بالعربية وتدعم أكثر من 30 لغة مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.
أحضر سياسة واحدة. وغادر بدورة جاهزة.
في العرض نحوّل إحدى وثائقك إلى مسودة دورة موثّقة بمصادرها، ثم نريك لوحة الجاهزية التي سيفتحها قادتك.
أحضر سياسة أو دليل عمل أو دليل أداة. تبقى وثائقك في مساحة عملك.