درّب فرقك على أدلة العمل، ثم قِس جاهزيتها.
ابنِ برامج التأهيل من سياساتك وملاحظات مكالماتك، ودرّب فرقك على مكالمات الاكتشاف والتجديد مع وكيل ذكاء اصطناعي، وتابع جاهزية كل فريق من لوحة واحدة.
- التسجيل
- التمرّن
- التصحيح
- الجاهزية
البيانات نفسها، وعرض يناسب كل دور.
اختر دورًا لترى ما يظهر له.
ما يراه مسؤول التعلّم قبل أول اجتماع: التفاعل والجاهزية ومن يحتاج إلى متابعة.
اثنا عشر أسبوعًا، من الاستيراد إلى التدقيق.
- D01استيراد دليل العمل
تتحوّل السياسات والعروض التقديمية وملاحظات المكالمات إلى وحدات موثّقة بمصادرها، دون إعادة كتابة.
- W02الجميع يتدرّب
فرق المبيعات والدعم والعمليات تتدرّب على المحادثات التي كانت تتعثّر.
- W06المديرون يرون من هو جاهز
تُظهر شاشات الدفعات من هو جاهز ومن يحتاج إلى متابعة قبل أن يفوت الربع.
- W12جاهزون للتدقيق
الإكمال والدرجات والاعتمادات تُصدَّر ومعها أدلتها.
تدرّب على المكالمات الصعبة أولًا.
مكالمات البيع وأسئلة الامتثال والمحادثات الصعبة، يتدرّب عليها الموظف مع وكيل ذكاء اصطناعي يتفاعل مع كل ردّ، ثم يحصل على مراجعة مفصّلة.
اختر ردًّا من نصّ المكالمة
«عمليتنا الحالية تفي بالغرض، ولسنا نبحث عن قلب كل شيء.»
مستنداتك تصبح مقررات.
ارفع السياسات وأدلة العمل، فتصوغ منها فكرة وحدات موثّقة بمصادرها، ولا يُنشر شيء قبل أن يعتمد المراجع المخطط.
سجل تدقيق لكل تغيير.
النشر والاعتمادات وتغييرات الصلاحيات والشهادات تُسجَّل تلقائيًا مع من قام بها ومتى. صدّر السجل أو أرسله مباشرة إلى نظام SIEM لديك. ويدخل الموظفون عبر الدخول الموحّد بمعيار SAML، ويُبقي SCIM الحسابات متزامنة، وتبقى بياناتك في السعودية، على سحابة خاصة أو داخل منشأتك.
بقية المنصة
كلها متاحة في كل مساحة عمل.
مراحل ومتطلبات ونواتج، مرتبة حسب الصعوبة
معالج تأليف وجلسات موقوتة وتصحيح على الخادم
فصول وإشارات وعلامات وملاحظات على كل فيديو
صفحات مرجعية حيّة مرتبطة بالمسارات والوحدات
مجموعات ممارسة وفعاليات واستطلاعات ونقاشات على الوحدات
الإنجازات والشهادات تصل لحظة استحقاقها
إتقان وتوازن معرفي مرسومان لكل شخص
واجهة عرض لكل ما تعلّمه مؤسستك
العربية والإنجليزية في صميم المنصة.
الواجهة ومقرراتك بالعربية والإنجليزية، والعربية بتخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.
ابدأ بفريق واحد.
تصل رسالتك إلى المؤسسين مباشرة، دون مندوبي مبيعات أو نماذج تأهيل. hello@fkra.ai